קבלות והיסטוריית חיובים

קבלות

על כל חיוב נשלחת קבלה למייל, מספק הסליקה (יעד שריג) בשם מפעיל השירות. ChilliNotes מופעלת על ידי עוסק פטור, ולכן מונפקת קבלה ולא חשבונית מס, והמחירים אינם כוללים מע״מ ולא נוסף עליהם מע״מ.

קבלה על חיוב ראשון נשלחת למייל שהוזן בדף התשלום. קבלה על חידוש חודשי נשלחת לאותו מייל מהרכישה הראשונה, ואם לא נשמר שם מייל, למייל של החשבון.

לא הגיעה קבלה? כדאי לבדוק בתיקיית הספאם, גם במייל שהוזן בדף התשלום וגם במייל של החשבון. אם היא לא שם, כותבים לנו דרך עמוד יצירת הקשר עם תאריך החיוב.

היסטוריית חיובים

1. נכנסים להגדרות.
2. גוללים לחלק היסטוריית חיובים.
3. החיובים מסודרים לפי שנה, עם הסכום הכולל של כל שנה. ליד כל חיוב מופיע אם הוא חיוב ראשון או חידוש, וחיוב שהוחזר מסומן הוחזר.
4. כדי להוריד את הפירוט של שנה, לוחצים CSV ליד השנה.

בכל חודש מרץ נשלח גם במייל פירוט של כל החיובים בשנה הקלנדרית שחלפה. חיובים שנכשלו לא מופיעים בהיסטוריה, כי לא נגבה בהם כסף.