מרכז העזרהתשלומים, ביטול והחזרים

מה קורה אחרי שמבטלים מנוי

המנוי נשאר פעיל עד סוף התקופה ששולמה, ואז החשבון עובר למסלול החינמי. המחברות נשארות, אבל הכלים בתשלום ננעלים.

  • עד סוף התקופה ששולמה הכול ממשיך כרגיל: המכסה של המסלול והכלים שלו. התאריך מופיע בהגדרות: המנוי יסתיים ב-.
  • אחרי סוף התקופה לא מתבצע חיוב, והחשבון עובר למסלול החינמי עם המכסה החינמית (3 שעות ו-3 מחברות בחודש).
  • כל המחברות, התמלולים והתוצרים נשארים בחשבון, ואפשר להמשיך לצפות בהם ולערוך אותם בדפדפן בלי הגבלת זמן.
  • הכלים בתשלום ננעלים: הורדת PDF ותמלול, בנייה מחדש, איחוד מחברות, שמירת מחברת ששותפה, מבחני תרגול, כרטיסיות, סיכום קורס ודף נוסחאות. כדאי להוריד את מה שצריך לפני שהתקופה נגמרת.
  • שעות ומחברות שלא נוצלו לא עוברות הלאה ולא מזכות בכסף.

על הימים שנשארו עד סוף התקופה אין החזר אוטומטי. מה שהדין מחייב מפורט בהחזרים כספיים.

המאמר עונה גם על:

  • המחברות שלי יימחקו אם אבטל?
  • עד מתי יש לי גישה אחרי ביטול?
  • אחרי ביטול אפשר עדיין להוריד PDF?
  • אקבל החזר על הימים שנשארו?
  • מה קורה לשעות שנשארו לי?