מרכז העזרהתשלומים, ביטול והחזרים

מתי מחייבים ואיך המנוי מתחדש

החיוב הראשון ביום הרכישה, ואחר כך פעם בחודש באותו יום, מראש, עד שמבטלים. החיוב הבא מופיע בהגדרות.

  • החיוב הראשון הוא ביום הרכישה, והוא משלם על החודש הראשון.
  • החידוש אוטומטי, פעם בחודש, ביום שבו התקופה הקודמת מסתיימת (בערך באותו תאריך בכל חודש). אם התאריך לא קיים בחודש מסוים, החיוב הוא ביום האחרון של החודש.
  • כל חיוב משלם מראש על החודש שמתחיל בו, ולכן אף פעם אין יתרת חוב.
  • המנוי ממשיך להתחדש עד שמבטלים אותו. ראו איך מבטלים מנוי.

איפה רואים את החיוב הבא

בהגדרות (בתפריט הצד לוחצים על השם שלך), בחלק המנוי שלי, מופיעים:

  • מתחדש ב- והתאריך.
  • החיוב הבא: הסכום והתאריך. זה הסכום שננעל במנוי שלך, לא בהכרח המחיר שמופיע היום באתר.
  • אם יש מחיר היכרות: כמה חיובים נשארו במחיר היכרות, ומה המחיר המלא אחריהם.

שינויי מחיר

המחיר שנקבע בזמן הרכישה נשמר כל עוד המנוי רציף. שינוי מחיר באתר חל רק על מצטרפים חדשים. שינוי מחיר של מנוי קיים אפשרי רק בהודעה אישית במייל לפחות 30 ימים מראש, ורק מהחידוש שאחריה. עד אז אפשר לבטל בלי שום תשלום נוסף.

המאמר עונה גם על:

  • מתי יורד החיוב החודשי?
  • המנוי מתחדש אוטומטית?
  • כמה יחייבו אותי בחודש הבא?
  • איפה רואים את תאריך החיוב הבא?
  • המחיר שלי ישתנה אם תעלו מחירים?