מרכז העזרהפתרון תקלות

המחברת תקועה בעיבוד או שהעיבוד נכשל

מה המשמעות של כל הודעה ליד מחברת שנכשלה, ומתי לוחצים "נסה שוב" או "בנייה מחדש".

אחרי ההעלאה המחברת עוברת כמה שלבים, וכל אחד מוצג ליד שמה: מעבד את השיעור, מתמלל את ההקלטה (עם אחוזים), בונה את המחברת, ובסוף מוכן. בהקלטה ארוכה זה לוקח זמן. אפשר לסגור את החלון ואפילו את הדפדפן, והמחברת תופיע בקורס כשתהיה מוכנה.

המחברת עדיין בעיבוד

  • בהקלטה ארוכה שלב התמלול הוא הארוך ביותר. כל עוד האחוזים מתקדמים, הכול תקין.
  • לא מעלים את אותו שיעור שוב בזמן שהוא בעיבוד: העלאה נוספת יוצרת מחברת חדשה ונספרת במכסה.
  • למחברות שנתקעו בלי התקדמות יש מנגנון אוטומטי שמנסה להמשיך אותן. אם מחברת נשארת באותו שלב שעות ארוכות, כתבו לנו עם שם הקורס והמחברת.

כשמופיע "העיבוד נכשל"

ליד המחברת מופיע הסבר קצר. זה מה שכל הסבר אומר:

  • "חלק מההקלטה לא תומלל כי השירות היה עמוס. אפשר לנסות שוב — בלי להעלות מחדש.": לוחצים נסה שוב ליד המחברת. ההקלטה נשמרה בדיוק בשביל זה, וזה לא נספר שוב במכסה.
  • "המחברת לא נכנסה לתור העיבוד. אפשר לנסות שוב — בלי להעלות מחדש.": לוחצים נסה שוב.
  • "ההקלטה נמחקה אחרי 7 ימים ללא ניסיון חוזר. כדי ליצור את המחברת צריך להעלות את ההקלטה מחדש.": הקלטה שהתמלול שלה לא הושלם נשמרת 7 ימים לניסיון חוזר ואז נמחקת. מעלים את הקובץ מחדש כשיעור חדש.
  • "השרת עמוס כרגע. נסו שוב בעוד כמה דקות.": עומס זמני. מחכים כמה דקות ומנסים שוב.
  • "היצירה נעצרה באמצע. אפשר לנסות ליצור מחדש.", "היצירה ארכה זמן רב מדי. אפשר לנסות ליצור מחדש.", "המנוע לא הצליח להשלים את המחברת. אפשר לנסות ליצור מחדש." או "אירעה שגיאה ביצירת המחברת. אפשר לנסות ליצור מחדש.": אפשר לבנות את המחברת מחדש (ראו בהמשך).

"נסה שוב" או "בנייה מחדש"?

  • נסה שוב מופיע רק כשהתמלול לא הושלם או כשהמחברת לא נכנסה לתור. הוא מריץ את אותה עבודה על אותה מחברת, בלי להעלות מחדש ובלי לגעת במכסה, וזמין בכל המסלולים.
  • בנייה מחדש בונה את המחברת שוב מהתמלול ומהמצגת שנשמרו, בלי להעלות מחדש. אפשר לשנות בה את רמת הפירוט, השפה והעיצוב ולהוסיף דגשים. זה כלי של המסלולים בתשלום, ולכל מחברת יש עד 3 בניות מחדש (בחלון מוצג "נותרו … מתוך 3 בניות מחדש").
  • במסלול החינמי אפשר פשוט להעלות את השיעור שוב. מחברת שהעיבוד שלה נכשל לא נספרת במכסה החודשית.

הודעות נוספות

  • "ההקלטה עוד לא תומללה במלואה. לחצו "נסה שוב" כדי להשלים את התמלול.": לוחצים נסה שוב במקום בנייה מחדש.
  • "המחברת הזו כבר בעיבוד. חכו שיסתיים.": מחכים עד שהעיבוד הנוכחי יסתיים.
  • "ההקלטה כבר לא זמינה. צריך להעלות אותה מחדש.": ההקלטה נמחקה, מעלים אותה שוב.
  • "המחברת הזו לא ממתינה לניסיון תמלול חוזר.": המחברת כבר לא במצב שמאפשר נסה שוב. אם היא נכשלה, אפשר לבנות אותה מחדש או להעלות שוב.
  • "הבנייה מחדש לא הצליחה": מנסים שוב בעוד כמה דקות. אם זה חוזר, כתבו לנו.
  • בכלי הלמידה: "יצירת המבחן נכשלה", "לא הצלחנו ליצור את הכרטיסיות", "יצירת דף הנוסחאות נכשלה" או "יצירת הסיכום נכשלה": מנסים שוב, ואם זה חוזר בוחרים פחות שיעורים או קבצים.

בקורס אפשר לסנן ולראות רק את המחברות שנכשלו: סינון ← נכשלו.

המאמר עונה גם על:

  • המחברת שלי תקועה בעיבוד
  • כתוב "העיבוד נכשל", מה עושים?
  • כמה זמן לוקח ליצור מחברת?
  • מה ההבדל בין נסה שוב לבנייה מחדש?
  • מחברת שנכשלה נספרת במכסה?
  • ההקלטה נמחקה אחרי 7 ימים, מה עכשיו?