מרכז העזרהחשבון ופרופיל
התחברות, התנתקות והחלפת חשבון
איך נכנסים לחשבון, איך יוצאים ממנו ואיך עוברים לחשבון אחר.
התחברות
נכנסים לדף ההתחברות ובוחרים אחת משתי הדרכים: המשך עם Google, או אימייל וסיסמה ואז התחברות. אין כניסה עם קוד חד־פעמי או SMS. אחרי ההתחברות מגיעים ישר לעמוד בית.
נרשמתם עם Google? התחברו גם עם המשך עם Google. כדי להיכנס לאותו חשבון גם עם אימייל וסיסמה, מגדירים סיסמה בהגדרות, ראו שינוי סיסמה.
התנתקות
- בתחתית תפריט הצד, ליד השם שלכם, לוחצים על כפתור התנתק.
- או: בעמוד ההגדרות, בחלק יציאה, לוחצים יציאה מהחשבון. זה מנתק רק את המכשיר הזה.
החלפת חשבון
מתנתקים, ואז בדף ההתחברות מופיע "התנתקת. אפשר להתחבר עכשיו עם חשבון אחר." בכניסה עם Google תמיד מוצג חלון לבחירת חשבון, כך שאפשר לבחור חשבון Google אחר.
בעיות נפוצות
- "אימייל או סיסמה שגויים": בודקים את הכתובת והסיסמה, או מאפסים סיסמה בשכחתי סיסמה.
- "צריך לאשר את כתובת האימייל": עוד לא לחצתם על הקישור במייל האימות. ראו לא קיבלתי מייל אימות.
- "ההתחברות לא הושלמה": מנסים שוב. אם זה חוזר, כתבו לנו.
- "רק שנייה — בדיקת האבטחה מסתיימת": בדיקה אוטומטית נגד בוטים. מחכים רגע ולוחצים שוב. אם מופיע "אימות האבטחה נכשל", מרעננים את הדף.
- "יותר מדי ניסיונות": מחכים רגע ומנסים שוב.
המאמר עונה גם על:
- איך מתחברים?
- איך מתנתקים?
- איך מחליפים לחשבון אחר?
- כתוב לי אימייל או סיסמה שגויים
- ההתחברות עם גוגל לא עובדת
- אפשר להתחבר עם קוד חד פעמי?
